买方需要的记录
- 货运和订单历史
- 附处理结果的异常、索赔和延误记录
- 调度和路线规划决策
- 客服工单和邮件往来
- 承运商及运价谈判记录
AI买方为何需要
物流运营离不开持续的问题处理。记录异常情况及其解决方式的数据，能让智能体看到真实的运营工作是什么样子。
需要先核查的事项
- 删除司机、发货人和收货人的个人数据。
- 客户合同可能限制货运数据的使用。
- 价格数据可能具有商业敏感性，可考虑排除。
符合以下条件，您可能匹配
- 您在TMS、WMS或ERP中拥有多年记录
- 除货运记录外，还记录了异常情况及处理结果
- 您有权批准使用运营记录
常见问题
哪些物流数据最有用？
异常处理记录：延误、货损、索赔及其解决方式。单纯的常规货运表格辨识度较低。