お客様から提供される情報
ウェブサイトからのお問い合わせでは、お客様の業務用メールアドレスと、送信された事業に関する回答（企業規模、業種、記録の種類、利用ソフトウェア、言語、おおよそのデータ量など）、および任意で企業ウェブサイトと備考を収集します。Meta のリード獲得フォームでは、氏名、業務用メールアドレス、電話番号、役職、会社名、企業規模、国、ウェブサイトを、お客様の許可に関する選択とあわせて収集する場合があります。
これらのお問い合わせでお伺いするのは、連絡先情報と一般的な事業情報です。顧客、健康、人事、機密に関する記録は送信しないでください。ウェブサイトのフォームでソフトウェアを選択しても、アカウントが連携されたり、ファイルがアップロードされたりすることはありません。
お問い合わせ情報の利用方法
収集した情報は、適合性の確認、お問い合わせへの回答、今後の進め方の検討に利用します。また、ウェブサイトからの送信に関連付けられた同意および開示事項のバージョンを記録し、スパムや重複送信を抑制するために技術的な記録を利用します。
お問い合わせの送信により、当該お問い合わせに関するご連絡が可能になります。ただし、御社システムへのアクセスや、企業記録の抽出・移転・ライセンスを許可するものではありません。これらの行為には、別途の確認、合意された範囲、適切な許可が必要です。
情報を処理するサービス
caltodata.com は Cloudflare がホスティングしています。ウェブサイトからのお問い合わせの回答とメールアドレスは、お問い合わせの確認と追加連絡のため、非公開の Cloudflare D1 データベースに保存されます。短期間のみ保持されるフォームおよびレート制限の記録には、ハッシュ化されたネットワーク識別子を使用しており、本アプリケーションは生のIPアドレスやブラウザのユーザーエージェント文字列をお問い合わせ記録とともに保存しません。
Meta は Facebook および Instagram のリード獲得フォームからの送信を処理し、同社のビジネスツールを通じて Calto Data に提供します。Meta のサービスには同社のプライバシーポリシーが適用されます。現在、本ウェブサイトには、Meta のリードをお問い合わせデータベースに自動で取り込む仕組みや、買い手へ自動転送する連携はありません。
当社の連絡先アドレス宛てに送信されたメールは AgentMail を通じて処理されます。Cloudflare、Meta、AgentMail も、それぞれのサービスポリシーに基づいて情報を処理します。
保存期間とお客様の選択
ウェブサイトからのお問い合わせ記録は、現在のところ自動的に失効することはなく、削除は Calto Data が管理しています。期限切れとなったスパム防止記録およびフォームトークン記録は、新しいウェブサイトフォームのトークンが発行される際に削除されます。Meta およびメールサービス事業者の記録には、各事業者の保存方針も適用されます。
Calto Data が保有するお問い合わせ情報の確認・訂正・削除、追加連絡の停止、今後の紹介に関する許可の撤回をご希望の場合は、当社までご連絡ください。該当する情報を特定できるよう、お問い合わせに使用したメールアドレスを記載してください。ご本人からのご依頼であることを確認させていただく場合があります。すでにお客様の許可に基づいて情報が共有されている場合は、その旨をお知らせください。共有先に対しても同様のご依頼を伝えられるようにいたします。
法的要請とポリシーの変更
お問い合わせ情報について法的な要請を受けた場合は、その内容を確認し、適用法令により求められる場合に情報を開示します。本ポリシーを更新する場合は、改定後の施行日とともに本ページに掲載します。
Calto Data へのお問い合わせ
本ポリシーまたはお問い合わせに関するご質問・ご依頼は、hello@caltodata.com までメールでご連絡ください。