Información que usted proporciona
Las consultas del sitio web recopilan su correo electrónico de trabajo y las respuestas sobre su empresa que usted envía, como el tamaño de la empresa, el sector, los tipos de registros, el uso de software, los idiomas y los volúmenes aproximados, además de un sitio web de la empresa y una nota opcionales. Un formulario de clientes potenciales de Meta puede recopilar su nombre y apellidos, correo electrónico de trabajo, número de teléfono, cargo, nombre de la empresa, tamaño de la empresa, país y sitio web, junto con sus opciones de permiso.
Estas consultas solicitan datos de contacto e información general de la empresa. No envíe registros de clientes, de salud, de personal ni confidenciales. Seleccionar software en el formulario del sitio web no conecta ninguna cuenta ni sube ningún archivo.
Cómo usamos una consulta
Usamos la información para evaluar la posible idoneidad, responder a su consulta y hablar de los posibles siguientes pasos. También registramos la versión del consentimiento y de la información facilitada asociada a los envíos del sitio web, y usamos registros técnicos para limitar el spam y los envíos duplicados.
Enviar una consulta permite que se haga un seguimiento de esa consulta. No autoriza el acceso a los sistemas de su empresa ni la extracción, transferencia o licencia de registros empresariales. Esas actividades requieren una revisión aparte, un alcance acordado y los permisos correspondientes.
Servicios que tratan la información
Cloudflare aloja caltodata.com. Las respuestas y el correo electrónico de las consultas del sitio web se almacenan en una base de datos privada de Cloudflare D1 para revisar las consultas y darles seguimiento. Los registros temporales del formulario y de limitación de solicitudes utilizan identificadores de red con hash; la aplicación no almacena direcciones IP sin procesar ni cadenas de agente de usuario del navegador junto con los registros de consultas.
Meta trata los envíos de formularios de clientes potenciales de Facebook e Instagram y los pone a disposición de Calto Data mediante sus herramientas para empresas. Meta aplica su propia política de privacidad a sus servicios. Actualmente, el sitio web no cuenta con una transferencia automatizada de los clientes potenciales de Meta a su base de datos de consultas ni con una integración automatizada de reenvío a compradores.
El correo electrónico enviado a nuestra dirección de contacto se procesa a través de AgentMail. Cloudflare, Meta y AgentMail también tratan información conforme a sus propias políticas de servicio.
Conservación y sus opciones
Actualmente, los registros de consultas del sitio web no caducan automáticamente; Calto Data gestiona su eliminación. Los registros caducados de prevención de spam y de tokens de formulario se eliminan cuando se emite un nuevo token de formulario del sitio web. Los registros de Meta y del proveedor de correo electrónico también están sujetos a las prácticas de conservación de dichos proveedores.
Puede contactarnos para solicitar revisar, corregir o eliminar la información de su consulta que conserva Calto Data, detener el seguimiento o retirar su permiso para una futura presentación. Indique la dirección de correo electrónico utilizada en la consulta para que podamos localizarla. Es posible que necesitemos verificar que la solicitud procede de la persona interesada. Si sus datos ya se han compartido con su permiso, indíquenoslo para que la solicitud también pueda trasladarse al destinatario.
Requerimientos legales y cambios en la política
Si recibimos un requerimiento legal relativo a la información de una consulta, lo revisaremos y divulgaremos información cuando lo exija la legislación aplicable. Las actualizaciones de esta política se publicarán en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor.
Contactar con Calto Data
Para preguntas o solicitudes sobre esta política o su consulta, escriba a hello@caltodata.com.