데이터 어노테이션 기업이 하는 일
어노테이션(데이터 라벨링)은 모델이 학습하는 데 필요한 정보를 덧붙이는 작업입니다. 이미지 속 물체에 상자를 그리고, 문서의 이름과 금액에 태그를 달고, 음성을 받아 적고, 두 AI 답변 중 어느 쪽이 나은지 순위를 매깁니다. 어노테이션 기업은 인력, 도구, 품질 검수를 제공하고, 고객(주로 AI 개발사)이 원본 데이터를 제공하거나 비용을 냅니다.
AI 데이터 기업의 네 가지 유형
- 라벨링 소프트웨어: 사내 팀이 자체 데이터에 라벨을 붙이는 도구를 판매합니다.
- 위탁 라벨링 서비스: 대규모 인력이 고객의 사양에 맞춰 라벨을 붙입니다.
- 전문가 네트워크: 의사, 변호사, 엔지니어 등 전문가를 모아 고급 모델용 예시를 작성하고 평가합니다.
- 데이터 라이선스 파트너: 기존 데이터셋과 기업 기록에 대한 권리를 확보해 AI 랩에 공급합니다.
최고의 데이터 라벨링 플랫폼을 찾는 사람은 대개 첫 번째 유형을, 데이터 어노테이션 기업을 찾는 사람 중 상당수는 원격 일자리를 찾고 있습니다. 귀사가 제공할 것이 인력이 아니라 데이터라면 중요한 것은 마지막 유형입니다.
AI 랩이 여전히 기업의 원본 데이터를 필요로 하는 이유
라벨링은 이미 있는 데이터를 개선할 뿐입니다. 엔지니어가 도면을 어떻게 수정했는지, 정비팀이 고장을 어떻게 추적했는지, 고객지원팀이 3주에 걸쳐 문의를 어떻게 해결했는지에 대한 기록을 만들어 낼 수는 없습니다. 이런 기록은 실제로 운영 중인 기업 안에만 있기 때문에 AI 랩과 데이터 파트너가 직접 라이선스합니다. AI 기업이 사는 데이터를 참고하십시오.
통제권을 잃지 않고 데이터를 제공하는 방법
- 설명: 시스템과 기록 이력을 알려 줍니다. 파일은 넘기지 않습니다.
- 범위 설정: 개인정보와 고객 소유 정보를 제외합니다.
- 계약: 허용 용도, 보관, 제3자 제공을 정한 라이선스에 서명합니다.
- 준비: 사본을 비식별화하며, 가능하면 자사 환경 안에서 진행합니다.
Calto Data는 독립 중개자로, 라벨링 기업도 구매자도 아닙니다. 2분 무료 진단으로 귀사의 기록이 구매자가 원하는 것과 맞는지 확인할 수 있습니다. 계약 조건은 라이선스 계약 체크리스트를 참고하십시오.
자주 묻는 질문
데이터 어노테이션 기업은 데이터 브로커와 같은가요?
아닙니다. 어노테이션 기업은 고객을 위해 데이터에 라벨을 붙입니다. 데이터 브로커는 주로 개인에 관한 정보를 모아 되팝니다. 기업 데이터 라이선스는 또 다른 것으로, 자사 기록의 정해진 사본을 계약에 따라 라이선스하는 것입니다.
데이터 라벨링 기업이 기업에서 데이터를 사나요?
데이터 파트너십이나 라이선스 프로그램을 통해 사는 곳도 있습니다. 다만 라벨링 작업의 대부분은 AI 개발사가 이미 가진 데이터로 이루어집니다.
가장 좋은 데이터 어노테이션 기업은 어디인가요?
목적에 따라 다릅니다. 자체 데이터를 라벨링하려면 품질 검수와 보안을 기준으로 소프트웨어와 서비스를 비교하십시오. 업무 기록을 라이선스하려면 범위, 독점 여부, 지급 조건을 기준으로 구매자를 비교하십시오.